*うふふっ!*

** 優しい笑顔や 優しい言葉に 出会えたら~   心も優しくなれちゃうね   ・・・・・・          うふふっ~^^***

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*朝の地域性~?*

 29, 2009 08:52

お友だちとお買い物に行って

店舗内にある喫茶店でお茶をしようと立ち寄った時~

このお店はチェーン店で

注文してその場で受け取ってお会計をして

セルフで席に着く~というシステムのお店なんです~

モーニングセットのプレートがABCの3種類あり値段もそれぞれ違う~

飲み物も多種あり

コーヒーはカップの大きさ(量)もSMLと3種あるんです~

なので~Aのモーニングセット(150円)とSサイズのコーヒー(200円)をお願いします

という風に頼むんですよね~

いつも混んでいて行列ができているんですけれど

その日は特に長い行列が~~

行列の原因は

ご夫婦で並んでいるおじさんの方が

どうもこのシステムを理解できなくて~

モーニングセットと書いてあるんだから

コーヒーとモーニングとがセットになっていて

モーニングセットを頼んだら当然コーヒーが付いてくるもんだと

勘違いをしているようなんだよね~

Bのモーニングセットをふたつ頼んだのに

コーヒーを何故くれないのだと~

お店の方が

「コーヒーもお頼みですか?

ふたつともSサイズでいいでしょうか?400円お願いします」

「なんで400円いるんだ!

さっきセットで頼んで払ったじゃないか!」

と~~

どんどん行列は長蛇に~~

この地方は午前中に喫茶店に入ると

モーニングサービスをしていて

飲み物を頼むと

「モーニングをお付けしますか?」

と聞かれるお店もあるけれど

ほとんどのお店がだまっていても

モーニングサービスのプレートが運ばれてくる~

もちろん飲み物代の料金だけで~

↓こんな感じでね~^~^


     *朝のひととき~*        *モーニングサービス*


     *美味しいサービス*       *モーニングサービス*
 
なので

このモーニングの質がよければ

お客さまが集まってきちゃうというような地域~

付いてきて当たり前という錯覚に陥っているこの地域の

おじちゃまおばちゃまたち~←ふふ(*'-'*)も含まれている~

チェーン店のシステムに戸惑ったり~

付いてこないお店に入ると

ここはモーニングがないんだね~と

ちょっとがっかりしちゃう~地域性~

ちなみにさっきの地域性がばっちりでているおじさま

納得できないようで~?できたような~?

そのおじさまに対しての店員さんは

大きな声で

「大変失礼いたしました~ぁっ!

以上でよろしかったでしょうか~ぁっ!?」

と心の無いマニュアル通りの受け答えしてました~ぁっ






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COMMENT 2

Fri
2009.01.30
05:43

EZ #th5gB1Hw

URL

No title

ふふさん、

美味しそうな、セットですね。

あります、あります。
お店のシステムもそうですが、エスニックの料理で、一体何で作ってあるのか
も分からない人がいろいろ質問したりで随分長い列ができたり。

中にはとても手際よく慣れないお客さんに説明している人やつっけんどんな人、
そして、親切だけれども、説明がややこしすぎて、余計に混乱を招いている
ケースなど。

時間に余裕のあるときは聞いていて面白いが、急いでいる時はいらだちますね。

Edit | Reply | 
Fri
2009.01.30
09:18

ふふ(*'-'*) #TrE5O6vA

URL

EZさん~+。(*′∇`)。+゜

EZさん~美味しそうでしょ~?
朝の時間にコーヒーの代金(400円前後)で
軽い朝食が付いてくるお店が多いんですよ~^~^
この地方ではそれが当たり前みたいになっているので
そうではないお店に入ったり違う地方に行くと
慣れていないお年よりはトラブルみたいです~^^;
このお店の方も最初は普通に説明していたんですけれど~
どんどん口調が~~^^:
それを見ていてこの店員さんは
口先では謝っているけれど相当いらだっているんだなって^^:
他のお客様も見たり聞いたりしているんだから
もう少し心を広く持ったほうがいいのかななんて
人の振り見て我が振りなおせ~の心境~ふふ(*'-'*)自身に
言い聞かせてました~i-179


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